restomanager logo

Hoe kunnen we helpen?

Al uw vragen op één plek.
  • Alles
  • Cadeaubonnen
  • Instellingen
  • ReserveAI
  • Reserveringssysteem
Alles
  • Alles
  • Cadeaubonnen
  • Instellingen
  • ReserveAI
  • Reserveringssysteem

Hoe maak ik templates aan voor cadeaubonnen?

Om templates aan te maken voor cadeaubonnen volg je dit stappenplan: Stappenplan

Hoe voeg ik extra velden toe aan mijn reservatieformulier?

Extra velden kunnen worden toegevoegd voor verschillende redenen. Maar de opties zijn uiteindelijk zo goed als eindeloos. Via de video hieronder kan je alvast zien hoe we een extra veld toevoegen aan het reservatieformulier. Stappenplan Standaard bieden we volgende opties aan:

Hoe behandel ik de feestdagen?

De feestdagen komen er aan en je zou graag voorafbetalingen doen? Geen probleem! Voorafbetalingen bij tijdelijke shiften Je kan heel makkelijk een tijdelijke shift instellen voor een speciale dag. Met deze tijdelijke shift kan je voorafbetalingen vragen. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Openingsuren’ > ‘Shiften voor reservaties’ Druk op het plusje ...

Hoe stel ik Reserve AI in als voicemail?

In de moderne wereld van klantinteractie speelt artificiële intelligentie (AI) een cruciale rol bij het stroomlijnen van reservaties en het verbeteren van de klanttevredenheid. In deze blogpost leggen we uit hoe je Reserve AI kunt instellen voor jouw bedrijf, met specifieke aandacht voor de belangrijkste instellingen. Ga naar Instellingen > ...

Wat betekenen de kleuren in het vloerplan?

Kleuren Op het tafelplan zijn er verschillende kleuren. Elke kleur van tafel heeft een eigen betekenis: Dit is een tafel dat vrij is. Dit is een reservatie dat in aankomst is. Dit is een reservatie dat normaal gearriveerd zou zijn. Dit is een reservatie dat handmatig op gearriveerd is geplaatst.

Hoe stel ik AI in als voicemail?

1. Inloggen 2. Open Reserve AI Hier zie je toegewezen telefoonnummer. Met dit nummer kan je reservaties laten opnemen en vragen beantwoorden. 3. Instellen als voicemail Een ander nummer instellen als voicemail is makkelijk te doen, je moet meestal een nummer bellen. Dit hangt af van je huidige provider. België ...

Hoe personaliseer ik mijn notificaties

In de web-app Ga naar instellingen > Administratie  > Notificaties. Hier kan je kiezen uit volgende opties: In de mobiele app Als je problemen hebt bij het ontvangen van notificaties uit je app, kijk dan zeker of er geen streepje staat door het icoontje van het belletje. Als dit doorstreept ...

Hoe werken shiften?

Het werken met shiften laat je toe om makkelijk reservaties te gaan opdelen in de nodige uren. Om te beginnen gaan we eerst de openingsuren van je zaak goedzetten. 1. Stel je openingsuren in In dit voorbeeld is enkel onze zaak gesloten op maandag, voor de rest zal deze zaak ...

Hoe installeer ik zelf het reserveringssysteem van RestoManager?

Vooraf: het tafelplan Door via je instellingen naar het tafeplan te gaan, kan je zelf bepalen hoe je zaak er zal uitzien. Je kan alvast 3 zaken toevoegen Deze tutorial helpt je je vloerplan te installeren: 🔗 Hoe maak ik een vloerplan aan? Installatie op je website Om je nieuw ...

Hoe maak ik een vloerplan aan?

1. Inloggen 2. Verdieping of zone toevoegen Klik op het plusje (+) bovenaan of op de paarse knop die verdieping heet. Wanneer je hier op heb geklikt moet je volgende velden invullen: De breedte en hoogte zijn uitgedrukt in pixels en zijn achteraf nog steeds bewerkbaar. Als je je zone ...

Hoe activeer ik online betalen met Mollie?

Voor zowel onze Cadeaubonnen als experiences en betalende reservaties wordt Mollie gebruikt. Mollie is de grootste en veiligste betalingsprovidor van de Benelux. Een partner waar we graag mee samenwerken. Op die manier garanderen we jouw veiligheid en die van je klant. Indien je nog niet beschikt over een Mollie account, dien ...

Hoe pas ik de gegevens van mijn restaurant aan?

Geen idee hoe je wijzigingen doorvoert m.b.t. de instellingen van je restaurant? Geen zorgen, je kan volgend stappenplan aanpassen om de gegevens van je restaurant aan te passen. 1. Inloggen 2. Algemene instellingen aanpassen

Hoe plaats ik de Cadeaubon Module op mijn website?

Om de cadeaubonmodule op je website te krijgen dient je IT’er over de juiste frames te beschikken. Wanneer deze op je website komt te staan doet onze code de rest volledig uit zichzelf! Wanneer je website tevens door RestoManager zelf is gemaakt gebeurt dit allemaal automatisch! Tot slot dien je ...