No-Show Kosten Calculator
Bereken hoeveel omzet je verliest door no-shows — per maand en per jaar. Ontdek ook hoe je dit verlies structureel aanpakt. Geen registratie nodig.
Jouw restaurant
Gemiddeld aantal reservaties dat je per week ontvangt
Gemiddeld aantal personen per reservatie
Gemiddeld bedrag dat een gast besteedt per bezoek
No-show parameters
Percentage van reservaties dat niet opdaagt. 77% van de Belgische horecazaken heeft iedere maand no-shows (Horeca Magazine, mei 2025).
Ingrediënten als % van omzet — de kost van reeds voorbereide gerechten die bij no-show verloren gaan (benchmark: 28–35%)
Jouw no-show kost
Totale maandelijkse kost
–€ 1.521
2,4 no-shows/week
Stop met geld aan de deur laten liggen
77% van de Belgische horecazaken heeft maandelijks te kampen met no-shows. Restaurants die RestoManager inzetten zien dat significant dalen — dankzij automatische herinneringen, voorschotten en een slim no-show netwerk.
Probeer 14 dagen gratisDeze calculator is gebaseerd op gemiddelde benchmarks voor de Belgische en Nederlandse horeca en hanteert bewust pessimistische standaardwaarden. Resultaten zijn indicatief en vormen geen financieel advies. Bedragen zijn weergegeven inclusief BTW. Bron no-show statistiek: Horeca Magazine, mei 2025.
Hoe RestoManager no-shows voorkomt
Herinneringen, voorschotten, blacklist en netwerk no-show signalen zitten in elk pakket. Creditcard garantie volgt als Pro-feature.
Automatische herinneringen
Bevestigings- en herinneringsmails worden automatisch verstuurd. Restaurants reduceren no-shows hiermee gemiddeld met 60–80%.
Voorschotten & prepayments
Vraag een voorschot bij reservatie — optioneel per dag, per service of enkel vanaf een bepaald aantal personen. Brengt no-shows naar vrijwel nul.
Blacklist functie
Voeg gasten die herhaaldelijk niet opdagen toe aan jouw blacklist. Nieuwe reservatiepogingen worden automatisch geblokkeerd.
Netwerk no-show signalen
Restaurants in het RestoManager-netwerk helpen elkaar. Gasten die op hetzelfde moment bij meerdere restaurants reserveren worden automatisch gesignaleerd als potentieel no-show risico.
Last-minute reservaties
Laat last-minute boekingen toe via jouw widget en integraties met Google, partners en directories — zo vul je vrijgekomen tafels snel op na een no-show.
Bekijk alle integraties & partners →Creditcard garantie
Laat gasten bij reservatie hun creditcard opgeven als garantie zonder voorafgaande betaling. Binnenkort beschikbaar in RestoManager.
Herinneringen, voorschotten, blacklist en netwerk no-show signalen zijn inbegrepen in elk pakket. Creditcard garantie (coming soon) zal beschikbaar zijn in het Pro-pakket.
Bekijk de prijzenVeelgestelde vragen over no-shows in de horeca
Volgens Horeca Magazine (mei 2025) heeft 77% van de Belgische horecaondernemers iedere maand te maken met no-shows. Het exacte percentage verschilt sterk per restaurant, concept en regio. Drukke avonden en populaire periodes zoals feestdagen scoren doorgaans hoger. Restaurants zonder enig no-show beleid zien dit percentage sneller oplopen dan restaurants die actief herinneringen versturen of voorschotten vragen.
Dat hangt volledig af van je aantal reservaties, je no-show percentage, de gemiddelde tafelgrootte en de gemiddelde besteding. De calculator hierboven rekent dit concreet voor jouw situatie uit. Naast het directe omzetverlies komen ook de kosten van reeds voorbereide gerechten en de gemiste tafelomloopkansen erbij — wat het totale financiële verlies groter maakt dan veel restauranthouders inschatten.
De meest effectieve maatregelen zijn: (1) Automatische herinneringsmails 24–48 uur voor de reservatie, zodat gasten tijdig kunnen annuleren of bevestigen. (2) Vraag actieve bevestiging via de herinnering — gasten die reageren komen vrijwel altijd opdagen. (3) Implementeer voorschotten voor grote groepen of drukke periodes. (4) Maak gebruik van een blacklist voor herhaaldelijke no-shows. (5) Vul vrijgekomen tafels op via last-minute kanalen en integraties.
In België en Nederland is dit juridisch mogelijk mits je dit duidelijk en vooraf communiceert bij de reservatie. De meest gangbare aanpak is een voorschot of creditcard garantie vragen. Informeer gasten altijd transparant over het no-show beleid in de reservatiebevestiging. Een mildere maar eveneens effectieve aanpak is geen kosten aanrekenen maar wél een duidelijk herinneringsbeleid met annulatieoptie — zodat gasten kunnen afzeggen in plaats van weg te blijven. Raadpleeg bij twijfel een juridisch adviseur of sectororganisatie.
Ja. Door last-minute reservaties toe te laten via je reservatiewidget, Google Reserve en integraties met partners, kun je vrijgekomen tafels door no-shows of annulaties sneller opvullen. RestoManager biedt via zijn partnernetwerk koppelingen met meerdere platformen en directories. Bekijk het volledige partneroverzicht op restomanager.net/partners.
Herinneringen zijn laagdrempelig en gastgericht: ze geven gasten de kans tijdig te annuleren en hebben een merkbaar effect op het no-show percentage. Voorschotten zijn doorgaans effectiever maar kunnen een drempel vormen voor nieuwe of incidentele gasten. De beste aanpak combineert beide: herinneringen voor alle reservaties, voorschotten voor grote groepen, feestdagen of exclusieve menus. RestoManager laat je beide instellen, ook per dag of per aantal personen.