Qu'est-ce que la réserve avec Google ?
Réserver avec Google est une plateforme en ligne qui permet aux clients de réserver des tables dans des restaurants directement via Google Search et Google Maps.
Il offre un moyen simple et transparent de faire des réservations sans que les clients n'aient à se rendre sur votre site web. En utilisant le Profil de l'entreprise Google de votre restaurant, les clients peuvent réserver une table en quelques clics.
Le plus grand avantage est donc que les clients réservent directement par l'intermédiaire de Google, via Google Maps, par exemple. Votre site web est même totalement superflu, bien qu'une combinaison des deux options soit généralement le meilleur choix.
Avantages de réserver avec Google pour les restaurants
- Attirer facilement de nouveaux clients Vous offrez à vos clients un moyen facile de réserver par l'intermédiaire de leur plateforme préférée. Vous augmentez ainsi les chances que de nouveaux clients découvrent votre restaurant sans avoir à recourir à un marketing supplémentaire.
- Traitement automatisé des réservations Les réservations effectuées via Google sont automatiquement synchronisées dans Restomanager, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire le risque de double réservation.
- Soutien sans réservation supplémentaire Le bouton de réservation Google n'augmente pas le nombre de réservations, mais constitue une extension pratique de vos options de réservation existantes, pour une meilleure expérience client.
- Fonctionnalités limitées via Google Si les réservations sur Google sont faciles, elles n'offrent pas toutes les fonctionnalités de votre plateforme de réservation directe, telles que la gestion des dernières minutes, des chèques-cadeaux ou des tables spécifiques.
- Synchronisation quotidienne Veuillez noter que les changements de disponibilité des tables peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être pris en compte dans l'interface Google.
Intégration de Google x RestoManager
L'intégration de RestoManager avec Reserve with Google réunit le meilleur des deux mondes. Vous n'avez qu'à appuyer sur un seul bouton, nous faisons le reste pour vous.
L'activation de la fonction "Réserver via Google" est simple et gratuite si vous utilisez Restomanager. Suivez les étapes suivantes pour l'activer :
Voici maintenant une brève énumération des avantages de ce système :
1. Synchronisation sans faille : RestoManager se synchronise automatiquement avec Reserve with Google, de sorte que toutes les réservations sont mises à jour en temps réel. Elle apparaît donc parmi vos autres réservations.
2. Données détaillées sur les clients : Collecte de données clients précieuses directement dans votre base de données clients RestoManager
3. Gérer efficacement les réservations : RestoManager vous permet de gérer et d'optimiser facilement vos réservations. Vous avez ainsi toujours une vue d'ensemble claire de vos tables et de vos réservations.
Questions fréquemment posées
La fonction "Réserver via Google" permet aux clients de réserver une table directement sur votre page professionnelle Google, sans passer par votre site web ou vos réseaux sociaux.
Pour activer l'option "Réserver via Google" dans le Restomanager, cliquez sur paramètres > intégrations et activez votre Google. Nous nous occupons du reste. Assurez-vous simplement que vos heures d'ouverture, votre adresse et vos disponibilités sont correctement définies.
Non, l'utilisation de "Book via Google" via Restomanager est gratuite et incluse dans votre abonnement.
Cette fonction permet aux clients de réserver plus facilement, ce qui peut se traduire par un plus grand nombre de nouveaux clients et un processus de réservation simplifié.
Les réservations effectuées par l'intermédiaire de Google sont immédiatement synchronisées avec Restomanager dès qu'elles sont effectuées.
Les changements de disponibilité des tables sont mis à jour dans l'interface Google dans les 24 heures.
Pour une synchronisation correcte, le nom, l'adresse et les heures d'ouverture de votre restaurant doivent correspondre entre votre page Google Business et Restomanager.
Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez que votre page Google Business est correctement liée à Restomanager et contactez notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.
Oui, si vous disposez d'une page professionnelle Google et que vous utilisez Restomanager, vous pouvez activer et utiliser cette fonctionnalité.
Envie d'essayer "Reserve With Google" vous-même ?
Si vous souhaitez obtenir quelques réservations supplémentaires sans trop d'efforts, cliquez rapidement sur le bouton ci-dessous. Nous vous mettrons en ligne en un rien de temps !
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