Het werken met shiften laat je toe om makkelijk reservaties te gaan opdelen in de nodige uren. Om te beginnen gaan we eerst de openingsuren van je zaak goedzetten.
Stel je openingsuren in
In dit voorbeeld is enkel onze zaak gesloten op maandag, voor de rest zal deze zaak enkel Lunch & Diner aanbieden.
De openingsuren zetten we gelijk aan de openingsuren zoals de klant het zou zien op Google.
Opzetten van shiften
Om een shift aan te maken druk je eerst op het plusje rechts bovenaan.
Hierna opent een popup.
We gaan nu een voorbeeld shift maken voor Lunch:
- Naam: Lunch
De naam is zichtbaar voor de klant tijdens het reserveren. Hou de naam dus kort en krachtig. - Volgorde
De volgorde is bepalend in de reserveringsmodule voor de klant. - Dagen van de week
Een shift kunnen we toewijzen aan bepaalde dagen van de week. Dit zal dan de normale openingsuren overschrijven. Voor ons voorbeeld zullen we van Dinsdag tot en met Vrijdag aanduiden. - Reserveer vanaf & Tot en met
Dit is het start en einduur van je shift. Indien onze lunch van 12 tot 15 loopt, vullen we hier 12:00 & 14:59 in. - Tafels & Zones per shift
We kunnen ook zeer makkelijk enkel bepaalde tafels gaan toewijzen aan een shift. Dan zullen enkel de tafels of zones aangeduid worden gebruikt bij het maken van een reservatie. Door deze functie kan je ook bepaalde tafels gaan excluden, zodat die tafels niet online reserveerbaar zijn. - Duratie van een reservatie
Indien je dit niet invult, worden de standaard instellingen gebruikt die bij ‘Modules’ staan. In de modules instellingen kan er per aantal personen een uur worden ingesteld. - Max aantal couverts
Dit laat je best staan op -1, tenzij je het maximaal aantal couverts zelf wilt bepalen. Als het op -1 staat wordt dit automatisch berekend aan de hand van het vloerplan.
Het gebruiken van Shiftflows
Met Shiftflows zorg je ervoor dat niet iedereen op hetzelfde moment zal reserveren.
In een Shift kan je verschillende Flows maken. Bijvoorbeeld van 12u tot 13u kunnen er maximaal 25 couverts binnenkomen.
Als de limiet wordt behaald dan is de Flow niet meer beschikbaar en zal de volgende klant die reserveert de optie niet meer zien.
Door deze manier kan de aankomst van het aantal personen proper worden verdeeld doorheen de shift.